หลักสูตร “สร้างยอดขาย ด้วยการสร้างประสบการณ์ลูกค้า” (Customer Experience Management for Marketing)
การขายสินค้า ชัดเจนด้วยตัวผลิตภัณฑ์ แต่การขายสินค้าและบริการ จะประกอบด้วยการขายตัวสินค้าและการขายประสบการณ์จากการให้บริการ ทั้งที่เป็นประสบการณ์ในทุกวงจรการซื้อของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นช่วงก่อนการซื้อ ระหว่างการซื้อ และ ภายหลังการซื้อ ซึ่งการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าที่ดีจะช่วยสร้างยอดขายให้ได้แบบยังยืน
หัวข้อการสัมมนา
สอบถามข้อมูลหลักสูตรเพิ่มเติมได้ที่ 086-3779352