หลักสูตร “Service as Your Heart” หลักสูตรการบริการด้วยหัวใจ
การบริการที่ดี ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ พนักงานที่ทำงานบริการต้องทำด้วยหัวใจที่เป็นสุข เข้าใจแก่นของการให้บริการ เพื่อปล่อยพลังแห่งความสุขนั้นให้ลูกค้า
หลักสูตรนี้เรียนรู้อะไรบ้าง ?
การบริการเริ่มต้นจากหัวใจและต้องการทักษะที่จำเป็นในการให้บริการ หลักสูตรที่สร้างใจให้มีจิตบริการ และสร้างทักษะหรือความสามารถที่จะดูแลลูกค้าได้อย่างแท้จริง
เนื้อหาหลักสูตร
สามารถจัดฝึกอบรมแบบ Class Room หรือ สัมมนาแบบ On-Line
การสัมมนา ไม่เน้นการนำไปปรับใช้ในการจริง
1 วัน (6 ชั่วโมง)
ดร.รัชชุมา หุตายน
กรรมการบริหารบริษัท เกรท แอคชั่น จำกัด
ผู้อำนวยการสถาบันเกณฑ์คุณภาพการให้บริการ SQI
ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญ ด้านการบริการ การขาย และการบริหารงาน
ถ้าต้องการ จัด In House หรือสัมมนาแบบออนไลน์ โทรขอรายละเอียด ที่ 086-3779352 หรือ อีเมล์มาที่ ratchuma@gmail.com
กดลิ้งที่นี่ >> https://www.ratchuma.com/our_customer
กดลิงค์ที่นี่ >> https://www.ratchuma.com/gallery